MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Thực hiện các cuộc gọi khảo sát NPS (xin ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ,..) và quy chuẩn ý kiến khách hàng– Thực hiện một số chiến dịch khác (khảo sát dịch vụ bảo hành, chúc mừng khách hàng lên VIP, chúc mừng sinh nhật...)
– Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài để giải đáp thắc mắc của khách hàng
– Tham gia vào việc nghĩ ý tưởng và tạo trải nghiệm WOW, vượt ngoài mong đợi tới khách hàng
– Thời gian làm việc: 8h-12h, 13h-17h từ T2-T7
YÊU CẦU
– Biết lắng nghe, ham học hỏi, chủ động nhanh nhẹn, chịu khó
– Trách nhiệm, linh hoạt và quyết liệt với mục tiêu
– Địa điểm làm việc - bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 văn phòng:
+ VP Hà Nội: Số 90 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
+ VP Online: Số 168 đường Trường Chinh, TP. Hải Dương
QUYỀN LỢI
– Triết lý thu nhập/ thưởng: cùng lên thuyền ra khơi chinh phục biển lớn, cuối năm chia cá:
+ Thưởng cuối năm: 1 - 3 tháng thu nhập, thưởng theo doanh thu, thưởng các ngày Lễ, Tết
+ Thu nhập 7 - 13 tr/tháng
– Công ty là trường học: Công ty chi trả 100% các khóa học nội bộ/ bên ngoài
– Văn hóa doanh nghiệp khác biệt: Văn hóa phục vụ, môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
– Và các chính sách, phúc lợi khác:
+ Nghỉ chủ nhật, năm có 12 ngày nghỉ phép
+ Đóng bảo hiểm khi chính thức theo quy định
+ Phụ cấp Ăn trưa miễn phí tại công ty.
+ Được tổ chức sinh nhật, du lịch 1-2 lần/năm, hưởng các chính sách đãi ngộ đặc biệt từ công ty (Thưởng điểm mua hàng, Đào tạo về kỹ năng mềm, Thư viện miễn phí, Offline văn nghệ – gameshow thú vị,…)
Gia nhập Chuỗi thời trang có tốc độ tăng trưởng thần tốc với > 164 chi nhánh toàn quốc, showroom 4600 m2 - lớn nhất Đông Nam Á
Kết nối với YODY
Bạn cần tư vấn thêm thông tin về YODY và các vị trí tuyển dụng? Bạn vui lòng liên hệ P. Nhân sự hạnh phúc qua Hotline - 0888.092.258 hoặc địa chỉ email: Tuyendung@yody.vn
YODY mời bạn tìm hiểu thêm thông tin về YODY tại:
Website sản phẩm: https://yody.vn/
Website văn hóa: https://yodylifestyle.com/
YODY xin cảm ơn!
Hotline: 
Email: 
Website: 
Văn phòng số 1 - Trụ sở chính