Loyalty Leader

Lương: Thương lượng

Địa điểm: TP. HCM - VP YODY, Trụ sở chính - TP Hải Dương

Phòng ban: Phòng Marketing

Hạn nộp hồ sơ: 09/01 — 08/02/2023

Gia nhập đại gia đình YODY cùng thực hiện:

Sứ mệnh: Đưa thương hiệu thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng, miền Việt Nam và Thế giới
Tầm nhìn
+ Năm 2025: Công ty thời trang số 1 Việt Nam. IPO và trở thành "Kỳ lân" tiếp theo của Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc.
+ Năm 2038: Công ty thời trang số 1 Thế Giới. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc
Gia nhập Phòng Marketing YODY tại vị trí Loyalty Leader:

Vai trò, trách nhiệm

- Hỗ trợ Trình quản lý CRM trong việc tạo lịch các hoạt động thương mại và hấp dẫn khách hàng thân thiết
- Thực hiện và vận hành hiệu quả Chương trình khách hàng thân thiết để phát triển và chăm sóc khách hàng VIP, tối đa hóa vòng đời của khách hàng và giữ chân khách hàng
- Xây dựng và quản lý hành trình khách hàng thân thiết trên CDP do công ty vận hành và triển khai.
- Đo lường, phân tích và báo cáo hiệu suất của ứng dụng và chiến dịch, thông báo đẩy, Chương trình khách hàng thân thiết và SMS để hoàn thành CRM và KPI doanh nghiệp mong muốn.
- Tạo và quản lý trang phần thưởng cùng với nhóm thương mại (Brand, Product & MKT Vùng), thúc đẩy phần thưởng hấp dẫn
- Báo cáo, phân tích, đánh giá, tối ưu các kênh tăng trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu

- Nữ/Nam, tốt nghiệp ĐH, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Có ­kiến thức chuyên môn về Chăm Sóc Khách Hàng, Xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng, phát triển các hoạt động dựa trên data khách hàng.
- Hiểu biết sâu sắc về kinh doanh và nền tảng có được khi làm việc trong môi trường bán lẻ đa kênh, tập trung vào khách hàng, có nhịp độ nhanh
- Có kỹ năng phân tích, dự báo, kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm trong việc tạo và thực hiện các kế hoạch trung hạn, thiết lập ngân sách và theo dõi các mục tiêu.. 
- Sử dụng tốt các trang mạng Social , phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office) đặc biệt là Excel
- Có trách nhiệm & uy tín trong công việc

Địa điểm làm việc

- Văn phòng số 495 Nguyễn Thị Thập, Quận 7 TP Hồ Chí Minh

- Thời gian đầu: Làm tại Trụ sở Văn phòng YODY tại TP. Hải Dương (6 tháng) để hiểu cách vận hành các phòng ban, sau đó quay lại làm tại VP. HCM
- Thời gian làm việc: 8h - 17h, T2 - T7, nghỉ chủ nhật

Quyền lợi

– Triết lý thu nhập/ thưởng WIN - WIN: cùng lên thuyền ra khơi chinh phục biển lớn, cuối năm chia cá:
+ Thu nhập: Được đồng thuận sau buổi trao đổi cùng YODY
+ Thưởng cuối năm: 1 - 3 tháng thu nhập dựa theo kết quả kinh doanh
– Công ty là trường học: Công ty chi trả 80% các khóa học nội bộ/ bên ngoài
– Văn hóa doanh nghiệp khác biệt: Văn hóa phục vụ, môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
– Và các chính sách, phúc lợi khác:
+ Nghỉ chủ nhật, năm có 12 ngày nghỉ phép
+ Đóng bảo hiểm khi chính thức theo quy định + Chính sách Bảo hiểm YODY Care
+ Phụ cấp Ăn trưa miễn phí tại công ty

Kết nối với YODY

Bạn cần tư vấn thêm thông tin về YODY và các vị trí tuyển dụng, Bạn vui lòng liên hệ P. Nhân sự hạnh phúc qua Ms Nhi: 0982385198/ Ms Hạnh - 0917544248 - Email: Hanhnt@yody.vn 
YODY mời bạn tìm hiểu thêm thông tin về YODY tại: 
Website sản phẩm: https://yody.vn/
Website văn hóa: https://yodylifestyle.com/
YODY xin cảm ơn!

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
TP. HCM - VP YODY
Trụ sở chính - TP Hải Dương
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển