1. Trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm chính đối với tất cả các vấn đề về nguồn nhân lực của khối phòng ban phụ trách
2. Quyền hạn
- Có quyền đưa ra yêu cầu/ đốc thúc tiến độ/ kiểm soát chất lượng đối với các dịch vụ do các team chuyên môn (tuyển dụng, C&B, đào tạo...) cung cấp cho khối phòng ban mình phụ trách
3. Nhiệm vụ
- Xây dựng chiến lược nhân sự, quản trị và tổ chức thực thi hiệu quả
- Xác định mục tiêu về nguồn nhân lực cho từng giai đoạn cụ thể
- Lập kế hoạch nhân sự chi tiết, điều phối nguồn lực để triển khai
- Thiết kế cơ cấu tổ chức linh hoạt, hiệu suất cao, thúc đẩy chiến lược kinh doanh/ vận hành
- Tư vấn cho các lãnh đạo phòng ban về các vấn đề nhân sự, đưa ra các giải pháp hiệu quả và tổ chức điều phối nguồn lực để thực thi.
- Tư vấn, hỗ trợ và chịu trách nhiệm với các vấn đề/ quyền lợi của nhân viên
- Đầu mối giải quyết các xung đột/ quan hệ lao động, đảm bảo gắn kết tổ chức, giữ chân nhân tài
- Đưa ra yêu cầu/ đóng góp chuyên môn cho các team chuyên môn để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ nhân sự
- Đưa đề bài, quản trị chất lượng và đốc thúc tiến độ cho các dịch vụ nhân sự được cung cấp bởi các team chuyên môn
- Cầu nối xuyên suốt và hiệu quả trong quá trình triển khai các công việc nhân sự giữa khối phòng ban và các team chuyên môn

- Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên du học sinh hoặc tốt nghiệp FTU, NEU
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí tương đương tại các công ty vừa, lớn hoặc các công ty công nghệ, phát triển nhanh
- Có khả năng nghiên cứu và soạn thảo tài liệu bằng Tiếng Anh
- Thông minh, nhanh nhẹn, aggressive trong công việc
- Giao tiếp tự tin, tinh tế, rõ ràng và mạch lạc
- Khả năng phân tích, tư vấn và thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Tư duy quy hoạch, logic và hệ thống;
- Khả năng đa nhiệm (Multitask);
- Kiến thức:
+ Business Acumen: Hiểu được tổng quan các kiến thức kinh doanh/ vận hành/ quản trị doanh nghiệp như tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, chiến lược, mô hình kinh doanh...; các framework như OKR, BSC, RACI, SWOT, PESTLE, 5 force,... Các chỉ số kinh doanh như ROI, EBITDA, CAC, CLV, CRC,...
+ Industry Knowledge: Am hiểu về ngành bán lẻ hoặc công nghệ, đặc biệt là ngành bán lẻ thời trang/ công nghệ thời trang; mô hình kinh doanh chuỗi hoặc kinh doanh online (eCommerce)
+ HR Knowledge: Am hiểu nhiều chuyên môn của HR (Talent Acquisition, Talent Development, Talent Management, OD, Performance Management, Total Rewards,...); Hiểu rõ về các HR models/ concepts/ methodologies phổ biến trên thế giới; Am hiểu pháp luật lao động - tiền lương.